お問い合わせの多いご質問をまとめております。お問い合わせの前にご確認ください。

ご入居に伴う諸手続きについて

Q.電気、ガス、水道等への使用開始の連絡はどうしたらいいですか？

A.契約時に「官公庁等連絡先」をお渡ししております。お住まいいただくエリアを管轄する連絡先を記載したものがございますのでご参照いただき、手続きをお願いします。特にガスの開栓にはご入居者様の立会いが必要となりますので、ご入居の４～５日前までにはご連絡してください。

Q.その他の手続きはどこで行えばよいのでしょうか？

A.主な届け出と手続き先を一覧表にしました。ご参考にしてください。

届出名称		手続の日程
住民転出届	旧住所の役所	転居日までに
郵便物の移転手続き	郵便局
電話の移転手続き	電話局
銀行等への住所変更手続き	金融機関等
住民転入届	新住所の役所	転居後すぐに
印鑑証明届
国民年金の住所変更届
国民健康保険の住所変更届
母子健康手帳の住所変更届
各種手当などの住所変更届
運転免許証の住所変更届	所轄の警察署
自動車･バイクの登録変更手続き	所轄の陸運事務所

お引越しについて

Q.指定の引越業者はございますか？

A.須藤建設が提携している引越業者をご紹介しています。割引サービスが受けられますので契約の担当窓口までご連絡ください。

Q.引越用のトラックはどこに駐車したらいいですか？

A.契約時に「引越車輌の駐車場所」をお渡ししている場合には指定の場所へ、お渡ししていない場合は通行に支障がないように駐車してください。他の入居者や住民の迷惑にならないようにし、移動の要請がありましたら速やかに一時移動をしていただけるようお願い致します。

Q.引越時に注意する点があったら教えてください。

A.他の入居者が荷物の運搬中に当たったり、転んだり、つまづいたりしてケガを負わないように、充分安全に注意してください。共用部分はきちんと養生し、汚損や破損を与えないように搬入してください。又、共用部への荷物の放置は危険ですので絶対におやめください。

Q.電化製品の設置の仕方についての注意事項は？

A.冷蔵庫、洗濯機、エアコン等は指定の位置に置いてください。これらの電気製品はコンセント、蛇口、排水口が決まっていますので指定の場所以外には設置しないでください。又、洗濯機は蛇口と排水口にしっかりと接続し、水漏れに充分注意してください。

Q.粗大ゴミはどのように捨てたらいいですか？

A.粗大ゴミは申請をしないと捨てられません。所轄の清掃事務所へ連絡し、指定された日時に回収してもらってください。

室内の設備について

Q.インターネットを使いたいのですが？

A.ご希望の通信会社へ直接お問合せください。建物に光ファイバー設備があるかどうかは須藤建設までご確認をお願いします。光ファイバー未対応の建物に関しては通信会社へ使用したい旨を伝え、工事が可能かどうかの調査を行ってもらいます。

Q.ケーブルテレビに加入したいのですが？

A.お住まいの物件がケーブルテレビに加入しているかどうか須藤建設までご確認をお願いします。加入している物件は共用掲示板にケーブルテレビのお知らせをお貼りしておりますので、そちらへご連絡をして加入手続きをしてください。

Q.地上波デジタル放送を見ることができますか？

A.デジタル放送を視聴するにはアンテナとチューナーの両方が必要となります。物件により受信状況が異なりますので、物件の共同アンテナが対応しているかどうか須藤建設までご確認をお願いします。チューナー（デジタル放送対応テレビ等）はお客様でご用意していただきます。

Q.室内に目立つキズがあったのですが？

A.本物件の引渡しを受けた後、室内にキズ、シミ、汚損、破損等があった場合は須藤建設まで速やかにご連絡ください。ご連絡いただけない場合、解約時に請求されるケースがあります。

共用部について

Q.自転車は好きな場所に停めていいのでしょうか？

A.自転車を置く場合は須藤建設までご連絡ください。駐輪ステッカー（自転車シール）をお送りしますので自転車に貼りご利用ください。避難経路上の危険防止のため、自転車を置くことを禁じている建物や有料の建物もございますので必ず事前にご確認ください。

Q.ゴミの収集日を教えてください。

A. 契約時にお渡しするゴミ分別表又はアパート・マンション共用部の掲示板やゴミ置場に『ゴミの出し方について』が掲示されておりますので、お手数ですがそちらをご確認ください。ゴミの分別方法と収集日はお住まい市区町村役所のホームページにも掲載されております。各自治体とエリアによって異なっておりますのでご注意ください。

Q.郵便物の中に、前入居者宛の郵便物があったのですがどうすればいいですか？

A.前入居者が郵便物移転届けの手続きをしていない可能性がございますので、須藤建設までお知らせください。宛先が間違っていた郵便物は「転居先不明」と赤で郵便物に記入し、切手を貼らずに郵便ポストへ投函してください。郵便局から送り先人へ返送してもらえます。

その他

Q.お部屋の鍵はいつ頃もらえますか？

A.契約時又は契約開始日の前日までにお渡しします。ただ、お部屋をご利用できるのは契約開始日以降となり、契約開始日以前ですと保険も有効となりませんのでご注意ください。

Q.ご近所へは挨拶したほうがいいですか？

A.最低両隣りの方にはご挨拶しましょう。ふだん何もトラブルがない時は不自由ありませんが、地震や火災、病気の時、盗難に入られた時、隣人の方は頼りになる存在となります。仲の良い隣人関係を築いて楽しい生活をしてください。

Q.ご入居の際に注意することはありますか？

A.マンションやアパートは多くの人々が共に生活する共同住宅です。テレビやステレオの音量、共用部分を汚さない、他の入居者との挨拶等、隣人や他の入居者への気配りが大切です。賃貸借契約書や重要事項説明書、入居のしおりの内容をよく確認し、マナーとルールを守って楽しく生活してください。